ActiveXのインストールが完了していない可能性または壊れている可能性があります。
インストール済みのActiveXを削除する手順につきましてはこ ちらをご覧下さい。

PDFのマニュアルは製品に同梱しているマニュアルCDにあります。
製品マニュアルページからもご覧頂けます。

ActiveXのインストールが完了していない可能性または壊れている可能性があります。
インストール済みのActiveXを削除する手順につきましてはこ ちらをご覧下さい。

こちらをご覧ください。

ActiveXをインストールしようとすると、下記の画面が表示されインストールできません。

原因は、ActiveXのデジタル証明書の有効期限が切れたことにより発行元が不明になってしまうためです。
ActiveXのデジタル証明書を最新に置き換えた Version 3.00.03 を公開致しました。
Version 3.00.03 にバージョンアップを行って下さい。
バージョンアップの方法につきましてはこちらをご覧下さい。

本件は、Internet Explorer7自体の問題です。以下のマイクロソフト社のサポートページからパッチモジュールを適用することで対応可能です。
http://support.microsoft.com/kb/932823/ja

GIGAPOD OFFICEHARDのオンラインアップデートの方法についてはこちらをご覧下さい。

GIGAPOD OFFICEHARDのバージョンは以下の手順で確認することが出来ます。

1. http://[GIGAPOD OFFICEHARDのホスト名またはIPアドレス]:8001/にアクセスします。

2. 左メニューのOfficeHard アップデートをクリックします。

3. 現在のバージョンは[OfficeHard vX.XX.XX]です。と表示されます。

詳細はこちらをご覧ください。

はい、サポートサービスの契約行っているお客様ならソフトウェアのバージョンアップができます。

Netscapeを利用してファイルリンクからファイルをダウンロードする際、ファイル名が「nbox.cgi」となる場合が確認されております。ファイ ル名を任意のものに変更して保存してください。ファイル自身に問題はありません。

はい、可能です。
但し、Firefoxでご利用の場合は、2GBに制限されます。またInternetExplorerにおいても4GB以上の場合はお使いのオペレーティ ングシステムのファイルシステムに依存します。

Internet Explorer7使用してファイルリンクからファイルをダウンロードした際、ファイル名の一部の文字が文字化けする現象はVersion 2.12.12にて修正いたしました。
バージョンアップの方法につきましてはこちらをご 覧下さい。

ActiveXのインストールが完了していない可能性または壊れている可能性があります。
インストール済みのActiveXを削除する手順につきましてはこ ちらをご覧下さい。

Internet Explorerで使用する際にはActiveXのインストールが必要です。ActiveXのインストールにはAdministrator権限が必要で す。Firefoxで使用する際にはActiveXは必要ありません（Firefoxは、GOH Version 3.00.01以降でサポートしております。）

PDFのマニュアルは製品に同梱しているマニュアルCDにあります。
製品マニュアルページからもご覧頂けます。